遇到问题时，先找到它属于哪一层

如何更快找到合适内容

如果已经知道想看电影、剧集或综艺，直接进入对应频道最快。只知道“今天想轻松一点”时，发现页更合适；它按轻松喜剧、暖心治愈、下饭综艺、周末放松等观看心情提供入口。需要进一步缩小范围，再进入片库使用故事类型、地区、年代、语言、进度和排序条件。

搜索适合已经有关键词的情况，可以输入片名、心情、主题或文章概念。空关键词不会一次列出全部影片，而会给出几个常用入口，避免搜索页变成另一张海报墙。

收藏、历史和进度保存在哪里

收藏、历史、播放进度、音量、视图偏好和自动下一集状态保存在当前浏览器本地。它们不要求登录，也不会自动同步到另一台设备。清理浏览器对本站保存的数据、结束某些无痕会话或更换浏览器后，记录可能不再存在。

如果使用公共设备，建议结束观看后清理本地记录。下面的按钮会删除萝卜tv写入的历史与播放进度，但不会影响其他网站数据。

播放器有哪些功能

播放页保留原生视频 controls，同时提供上一集、下一集、线路切换、画中画、全屏、倍速、关灯和自动下一集。键盘可用空格控制播放暂停，左右方向键前后移动，上下方向键调整音量，M 静音，F 请求全屏。不同浏览器对画中画和全屏的支持可能不同。

示例播放只引用站内允许的本地媒体路径。如果文件没有部署或浏览器不支持编码，播放器会显示错误状态，不会自动寻找外部解析或未知来源。这种情况下可以返回详情页继续浏览说明。

为什么某些内容只有介绍

萝卜tv同时包含影视发现、文章、片单与播放流程展示。某些虚构条目可以只有完整详情和关联内容，而没有可播放媒体。页面不会因为缺少视频就跳转到不明第三方地址，也不会把外部网盘当作备用线路。

搜索与隐私

站内搜索通过当前站点请求处理，输入词用于匹配本站的影片、人物、片单和文章。搜索层不会把输入内容自动提交到第三方服务。更详细的本地记录范围和使用边界，可以阅读隐私说明。

评分、趋势与榜单怎么理解

评分、浏览趋势、讨论数字和人物资料都属于本站原创虚构内容体系，帮助展示完整产品结构，不代表外部平台真实口碑、用户规模或市场数据。榜单页面会显著标注“站内内容排序”，建议把它当成发现入口，而不是权威排名。

遇到页面不存在或参数无效

详情、文章、人物和片单等资源如果编号或标识不存在，会返回 404 页面。分类条件如果不在允许范围，会安全回退到默认值。这样既减少异常信息暴露，也避免未知参数直接进入页面逻辑。

想反馈内容问题怎么办

当前版本不虚构电话号码、邮箱或公司地址。联系页会说明可以反馈哪些问题，以及部署运营方在正式启用联系方式时应提供哪些真实信息。没有经过验证的渠道不会被包装成客服入口。